即日起市民已購火車票辦理退票不收取手續費
2020-02-0708時40分 瀏覽次數:

本網訊(記者石盈盈,通訊員王建新)2月6日,記者從鐵路部門了解到,即日起,已在車站、12306網站等各渠道購買的全國鐵路火車票,市民在開車前自愿改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。

記者了解到,對無法在網上辦理退票的市民,鐵路部門繼續推出延長退票時限的服務措施。在2月5日24時前使用現金購票或已在2月5日24時前換取紙質車票(含報銷憑證)的市民,如開車前無法到車站辦理退票的,可延期至3月31日24時前辦理退票。凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的,在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票。退票須在購票地或出發地各車站辦理,辦理時繼續免收退票費,鐵路乘意險一同辦理。為方便學生旅客退票,鐵路部門在辦理學生票退票時均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的也一同辦理。


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