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25路公交車越站甩客問題
訴求人來電反應:2020年1月8日18:49一輛雙灤區前往市區方向的25路公交車,在雙灤區麻紡廠站未進站停車,導致站內的乘客沒能上車。要求:投訴此公交車司機。
辦理單位:市公交集團
辦理意見:經公交集團調查情況:及時調取冀HZ9681車監控錄像,駕駛員存在甩客行為。對駕駛員進行批評教育,扣除效益工資500元。反饋乘客結果:及時與該乘客溝通了解并取得該乘客諒解。
留言時間:2020-01-08 18:50:49
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辦理時間:2020-01-13 09:35:58
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